为切实民生保障,让城乡居民基本养老保险惠民政策深入人心,进一步提升辖区居民参保、续保积极性,实现“老有所养、老有所依、老有所安”,站东路社区近期多措并举开展养老保险政策专项宣传活动,通过“线上+线下+精准服务”的方式,把政策解读和便民指导送到居民家门口,打通养老保障服务“最后一公里”。
本次宣传活动紧扣居民最关心的参保热点问题,由社区工作人员、网格员及志愿者组成宣传小分队,在辖区小区广场、楼栋出入口、张贴宣传海报、发放政策手册,用通俗易懂的“大白话”为居民讲解参保对象、缴费档次、政府补贴标准、待遇领取条件及线上缴费流程等核心内容。针对居民提出的“断缴能否补缴”“不同缴费档次能领多少养老金”“异地参保如何转移”等疑问,工作人员结合“长缴多得、多缴多得、多缴多补”的政策原则现场答疑,通过算清“眼前缴费账”和“长远养老账”,让居民直观感受养老保险的政策红利。
网格员依托“人熟、地熟、情况熟”的优势,入户走访未参保、中断缴费居民家庭,一对一分析参保必要性;针对不会使用智能手机的老年居民,现场手把手指导线上缴费、待遇资格认证操作,为行动不便的居民提供代办指引。同时,社区充分利用居民网格群、微信公众号等线上平台,推送政策解读图文、缴费操作指南和典型受益案例,开通线上咨询通道,安排专人及时回复居民问题,打破时间和空间限制,让居民足不出户就能获取最新参保信息。
此次宣传活动,不仅让辖区居民对城乡居民基本养老保险政策有了更全面、清晰的认识,有效提升了政策知晓率,更切实打消了部分居民的参保顾虑,激发了大家的参保、续保热情。下一步,站东路社区将持续跟踪辖区居民参保情况,针对未参保、断缴居民开展宣传和跟进服务,常态化做好养老保险政策解读和便民服务工作,确保惠民政策落到实处、惠及万家,用贴心服务为辖区居民的幸福晚年保驾护航。


