一是精心服务老年群体。推进“专业社工+志愿服务”深度融合，试点“张嬢嬢帮帮团+助老服务队”志愿服务项目，引入2名专业社工、26名志愿者，将12户独居老人全部纳入精准管理，解决老人生活照料、情感陪伴、健康管理等需求。

二是用心关爱青少年群体。引入壹基金儿童服务站项目，开展“爱心妈妈”结对关爱志愿服务32次，依托大学生、退役军人、社会单位等志愿力量开设“军娃托管站”，寒暑假累计提供托管服务 240 课时、惠及“军娃”88名。联合陆军军医大学、重庆大学等志愿服务队，开展“大手牵小手”科普、国防系列活动，助力青少年健康成长。

三是暖心帮扶新就业群体。打造友好街区综合场景，联动周边5个党群服务、文体活动等阵地，为新就业群体提供休息补给、政策咨询、权益指引等服务，联合美团骑手开展“全民反诈在行动 骑手提醒送到家”活动，推动反诈知识 “随餐入户”，引导新就业群体主动融入社区治理。