2026年8月10日，社区接到融创滨江壹号楼业主诉求，同层业主私自将入户门改为外开，房门开启占用楼道公共空间，易造成通行磕碰，存在消防疏散安全隐患。双方自行协商沟通未果，矛盾激化后选择报警。

社区立即联合辖区派出所等上门开展现场调解，实地勘查楼道现状，逐一听取双方诉求，宣讲《民法典》相邻权相关法律规定，讲明私改入户门带来的安全隐患与邻里侵权问题，引导双方换位思考、友好协商解决方案。

经过工作人员耐心沟通劝解，双方情绪逐步缓和，现场初步达成共识，改门的业主承诺对入户门进行整改，消除安全隐患。后续社区将持续跟踪整改进度，做好回访工作，及时化解邻里矛盾，维护辖区和谐稳定。