“谭书记啊，我家娃娃下学期升入初中，学校喊在渝快办里面报名，我不会弄呀，请你帮忙看一下”王某（化名，系社区居民）拿着一口袋证件来到西山街网格办公室焦急地说道。“不要着急，我们来看一下。”网格长谭书记和网格员李丹一边安抚他的情绪一边研究网上报名事宜。网格员李丹翻出沙坪坝教育微信公众号发布的《2024年沙坪坝区初中招生入学工作问答》详细查看初中招生入学方式和报名操作流程。经查已经错过了沙坪坝区户籍应届学生志愿填报时间6月6日-6月11日。王某说“错过了怎么办呀？大不了不读书了！”为防止辖区学生辍学，谭书记立即开车带着王某来到沙坪坝教委服务大厅咨询。教委回复：“只有在非沙坪坝区户籍随迁子女申请时段6月24-7月4日再进行申请，千万不要错过了哟！”。

6月24日一到，网格员李丹立即打电话让王某带上证件来到网格办公室，帮助其完成网上报名操作和入学确认、最后将打印好的录取通知书交到王某手上，帮助其女儿顺利完成入学网上报名，保证其顺利入学就读。王某心里的一块石头终于落地了，连声感谢道“还是社区同志好呀！”。