为切实保障春节期间古镇旅游市场秩序,强化商家责任意识,2月5日,磁器口街道联合区文旅委、磁器口市场监管所、磁器口税务所,组织古镇内64家投诉风险较高的重点商家,召开了春节前安全生产和诚信合规经营工作部署会。
会议结合近期舆情案例,特别提醒商家警惕职业打假人,强化合规经营意识,从源头规避消费纠纷与经营风险。会上,相关部门围绕诚信合规经营、安全生产、市容市貌维护等核心内容展开宣传部署,针对春节消费高峰特点,引导商家严格落实明码标价、价格自律要求,杜绝欺客宰客、虚假宣传等违规行为;同时强调消防安全、用电安全、食品卫生等安全生产底线,要求商家全面排查风险隐患,确保经营场所安全无死角。此外,监管部门还结合典型投诉案例进行警示通报,同步解读合规经营政策,并邀请中国银行工作人员介绍外卡POS机申办流程、金融服务支持及春节专属商家优惠活动,切实解决商家经营中的实际需求。
为确保古镇春节市场平稳有序,街道还将结合相关案例,开展商家入户宣传行动,重点针对称茶、切重、掏耳朵、国学、餐饮等易引发消费纠纷的业态商家进行提醒,要求商家切实做到诚信经营,坚决杜绝诱导消费、强制消费等行为,严格保障食品安全、明码标价、足斤足两,同时督促店员保持热情服务态度,妥善处理与游客的沟通事宜,避免因琐碎小事引发游客投诉及网络维权,共同维护古镇良好的旅游形象。
会议最后,64名参会商家现场签订《春节期间诚信经营与价格自律承诺书》,承诺严格遵守各项经营规范,以实际行动保障春节期间古镇旅游市场平稳运行。此次部署会进一步压实了商家主体责任,为春节期间古镇服务质量提升、市场秩序稳定奠定了坚实基础。

