为提升旅客出行体验与区域协同发展水平,西站管委会创新探索并深入实践“大综合一体化”城市综合治理体制机制,通过智慧赋能、资源整合、流程优化,致力打造智慧化、精细化、人性化的现代化城市治理典范区域。
科技赋能城市治理,打通“智慧管理末梢”
利用“人工+科技”模式,在人工步巡、车巡基础上,科技赋能城市精细化管理。一是在辖区重点区域、重点道路设置摄像头,通过物理空间立体化连接和信息数据实时共享,实现南、北城市管理服务站监控信号互联,电脑、移动端信号互通,全天候远程实时监控,构建“云上网格”新格局。二是在北循环下穿道、南侧车库入口等低洼区设置智能水位监管,当提排井内水位超过警戒水位,控制系统自动依次启动4台水泵抽排,快速及时清除积水,减少内涝风险。三是设置绿化喷淋系统,减少夏季高温期间绿化人工作业强度的同时,最大限度减少对交通的影响。
强化市容环境秩序,开展“城区洁美提升行动”
一是制定“六无六净”作业质量目标,加强保洁质量监管,对站前广场、道路等进行深度清洁和精细化维护。二是建立“快速响应”保洁机制,配置10人“应急保洁突击队”,确保突发污物第一时间处置。三是完善“日产日清”垃圾分类投放、收集、清运闭环体系,设置分类明晰的容器,加强源头投放引导。四是“实时监控”动态调整重点区域垃圾桶数量,确保无垃圾满溢,箱体整洁、规范摆放。五是强化“门前三包”责任制落实,与54家商户签订责任书,实现商户全覆盖。行动期间,强力整治站前广场、消防通道、主干道路市容环境问题共计500余处。
关注新就业群体需求,打造“骑手友好街区”
加快推进“骑手友好街区”建设,一是在站前广场设置摩托车临时停放区域,配备微型消防站,针对性解决骑手“停车难”问题,实现有序停放、安全高效。二是依托南侧城市管理服务站设立骑手服务区,配备热水壶、微波炉、应急医药箱等,满足骑手歇脚休憩、手机充电、饮水补给等需求。三是城管队员为骑手提供“寻路”指引,改善骑手“找路难”问题,提高配送效率。
整合区域停车资源,构建“全区一个停车场”
一是整合枢纽停车场、周边公共停车场等停车位资源,摸清停车场基础信息,做好数据采集更新。二是对停车场10种常见违法行为加强监管执法,严格实施泊位编号管理,严禁车位改作他用,严厉查处乱停乱放行为。已排查停车场(库)2个,督促整改问题3处。
筑牢公共安全防线,推进“房屋外墙砖安全隐患排查整治”
对西站辖区范围内建筑外墙砖开展拉网式安全隐患排查,重点排查T3号楼、北消防通道、站前广场等人流密集区域的建筑物外墙外立面(含户外广告),建立摸排台账,实施问题跟踪整改、销号制度,加强日常巡查力度,切实保障市民“头顶上的安全”。