3月5日，2024年春运圆满收官。在为期40天的春运中，西站管委会积极开展志愿服务活动，帮助旅客便捷出行。

春运前，西站管委会根据预估客流情况组织周边志愿居民、志愿学生等群体共25名开展春运志愿服务，并组织现场培训，要求志愿者熟悉枢纽及周边交通环境，了解各类应急物资存放点，以便更好地为旅客提供服务；春运期间，志愿者积极帮助旅客查询公交车各班车辆首末发车时间，解答旅客问题，为出行不便的旅客搬行李，志愿者们用耐心、热情帮助每一位旅客，为10余万人次旅客提供指路咨询、爱心帮扶等志愿服务。

 雷锋精神，人人可学；奉献爱心，处处可为。管委会志愿服务工作以此为指导，以志愿服务为平台，促进社会力量参与西站旅客服务的广泛度、模式化、持续性。在为期40天的春运保障工作中，志愿者们完美的阐释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，践行了新时代文明实践的真谛，打造了重庆西站对外的优质窗口和亮丽名片。