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区城市管理局答华龙网网友关于“沙坪坝三峡广场城市之光”的投诉
发布日期:2024-01-18
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华龙网网友留言:这个城市之光弄来是做摆设的吗?洗手间没有一手盆,这个也能理解,可是外面的母婴室为什么锁着不让用呢。


区城市管理局回复:尊敬的市民,您好!您的来件已收悉,经核实,前期因有人为破坏坐便器等设施,造成故障需进行换件维修,期间保洁员未及时张贴告示信息,给市民朋友带来了不便。目前母婴间已维修完毕,恢复对外开放。同时,该公厕为环保节能型公厕,在设计时,为减少用水和排污,未在厕间放置洗手台盆,而是采用放置免洗手消毒液等清洁剂来保障用户手部洁净。现鉴于市民实际使用的体验感和接受度不佳的情况,已会同公厕建设运营单位,落实整改措施,实施设施升级改造,在厕所大厅公共区域增设洗手台盆。下一步我局将加强对辖区公厕运行的监督管理,督促公厕运营管理单位做好常态保洁管护。一是加强厕所设施管护,抓紧完善洗手设施,争取在1月底前将设施安装到位,并保证厕内所有设施正常稳定运行。二是加大保洁力度,保障巡回保洁频次,至少保证10分钟清理一次,按照公厕环境“六净六无”的标准做到厕内外干净整洁,为市民群众营造舒适、便捷的如厕环境,切实发挥便民利民的实效作用。感谢您对城管工作的关心支持。如有疑问,请与我局进一步沟通。联系电话:023-65330892