华龙网网友留言：沙坪坝区一心村片区多数是老旧小区，居住人群以老人和学生为主，该片区经常在无任何通知的情况下，无故停气，且不通知恢复供气的具体时间，给居民生活带来极大不便，有的住户在停气的状况下打开燃气阀又未及时关闭，存在极大的安全风险，该片区出现过燃气爆炸的情况。请相关部门在停气前能提前通过有效渠道将停气的相关信息通知到该片区的住户。

区经济信息委回复：尊敬的网民，您好！您反映的情况已收悉，经查，根据国家政府要求，我司现对20年以上埋地老旧管道进行整体更换改造。在改造前期及整改开挖过程中，发现该区域埋地管网存在多处锈蚀、地质沉降导致的管道漏气现象，需立即停气抢修。由于属于抢险作业，为及时消除安全隐患，无法提前有效告知用户。 7-9月以来，我司对该片区停气共进行5次（8月16日、8月30日、9月19日、9月21日、9月25日）中压停气，其中3次（8月16日、9月19日、9月21日）为计划性碰口停气。计划性碰口停气我司均提前48小时电话通知停气区域内的各小区物业、街道社区，并通过重庆燃气微信公众号及时发布停气公告。抢险停气2次（8月30日、9月25日）属于抢险停气，抢险停气无法提前告知客户。 该客户反映一心村片区25日无故停气原因为我司工作人员在沙正街133号附近发现埋管道锈蚀漏气现象，需立即停气抢险。因属于临时抢险停气，故无法及时通知客户，已于2023年9月26日上午7点整恢复供气。 针对调查情况，重庆燃气集团沙坪坝分公司要求汉渝路管理站立即处置： 一心村片区已于2023年9月26日上午7点整恢复供气。