广大市民朋友：

根据上级通知，现就疫情期间医保业务办理相关事项告知如下：

         一、办公时间安排。

从2020年2月10日起继续暂停对外现场办公服务，恢复时间视疫情防控情况另行通知。

二、具体业务咨询

1. 医保缴费信息查询。建议网上查询，即在应用市场下载“重庆掌上12333”或“渝快办”注册登录APP后按提示查询；也可电话查询10，电话：023-65458727。

3.医保卡使用相关问题。查询电话023-65458727。

4.异地就医登记备案。建议网上办理，即在应用市场下载“重庆掌上12333”，注册登录APP后进行异地就医登记备案操作即可。也可电话办理，电话：023-65458713。

5.特病相关业务。业务办理联系电话：023-65458713。

6.定点医药机构医保违规行为举报，举报电话：023-65460906。

7.政策咨询电话：023-65458723；单位联系电话：023-65460906。

三、暂停办理的业务

1.医保异地关系转移、医保缴费年限认定暂停办理。咨询电话：023-65458727。

2.异地就医手工报销、生育保险报销暂停办理。咨询电话：023-65458713。

3. 定点服务机构信息变更业务暂停办理。咨询电话：023-65460906。

4.新增定点机构申报的现场验收工作，视疫情防控情况另行通知。

由此给大家带来的不便，敬请谅解。同时，我局温馨提示广大市民朋友，疫情期间尽量避免外出，出入公共服务场所做好防护措施。    

                        沙坪坝区医疗保障局

                        2020年2月9日