歌乐山景区直通车,是按重庆市委市政府要求,重点建设的旅游直通车产品,既担负了串联歌乐山景区重要红色文化景点、满足景区游客便捷出行需求的重要职责,又起到了维护歌乐山景区形象、维持景区旅游交通秩序的重要作用。
2022年8月9日14时,地表温度已经来到了67.4℃,车外温度已超50℃,且从7月25日起,这种酷暑天气已持续近半个月,并将一直持续至8月底。
面对如此严峻的酷暑天气,工作岗位在发车现场的歌乐山景区直通车现场工作人员毫不退缩,任劳任怨,尽职履责,站好每一班岗。
其中,有人在发车现场维持乘客秩序、查验检票、调度指挥运行车辆,避免发生安全事故;有人在渣滓洞停车场门口维护景区道路秩序,驱离“黑车黑导”,维护直通车服务形象,提升经营效益;有人在工作车内售票,耐心地向游客介绍直通车及有关服务,极力推销直通车服务……常常工作一天下来,一直汗流浃背,皮肤晒得脱皮、黝黑,甚至为了预防中暑,藿香正气液都要喝上三四支。
随着各地疫情防控压力剧增,全国多省市破防,部分省市感染病例正逐步上升。
面对如此严峻的疫情防控形势,歌乐山景区直通车现场工作人员及驾驶人严格开展“一周两次”核酸检测工作,认真执行工作人员体温监测、双码查验,车辆消毒、通风,乘客双码查验、体温检测,防疫物品及时储备等系列疫情防控措施。
运营期间,歌乐山景区直通车严格按照“六统一”工作要求,即统一车身标识及外观、统一工作人员着装及证件、统一景区内乘车标识标牌、统一服务规范、统一服务用语、统一运营票价,为景区游客提供优质的服务。
除此之外,面对高居不下的气温,歌乐山景区直通车牺牲部分企业效益,为乘车游客提供凉爽、干净整洁的车内环境,让乘客上车如到家。同时,直通车还为景区游客免费提供一次性口罩、藿香正气液、风油精等防疫物资和防暑降温药品。