为夯实劳动力调查基础工作,沙坪坝区统计局坚持以数据质量为中心,从做好宣传、提升技巧、重视增量、细化考核等方面深入开展电话回访,补足短板弱项,促进劳动力调查工作再提升。
一是做好电话回访宣传,保障电话接听率。在入户调查结束后,再次确认调查户电话号码是否正确,并向调查对象强调电话回访号码及配合接听电话的注意事项。同时将回访电话号码写在《重庆市劳动力调查电话核查问卷》上,加深调查对象记忆,提高回访电话接通率。
二是提升电话回访技巧,保障重要指标无误。电话回访时,向被访户表明身份,围绕家庭成员基本情况以及目前就业、失业情况等指标逐一询问。同时总结每月数据质量核查情况,重点抽选失业人口、年轻非劳动力人口、应届毕业生等人群进行电话回访,确保重要数据不错不漏。
三是重视电话回访增量,保障数据核查力度。电话回访核查与日常数据审核工作齐头并进,对审核中存疑数据随时进行电话回访核实,确保数据无误。针对各调查点不同的特点、人员结构以及调查实际情况,不等量增加电话回访核查数量。及时总结增量回访调查点出现的问题,提出解决办法并反馈给辅助调查员,督促调查员查漏补缺,改进调查方法,夯实调查基础。
四是细化电话回访考核制度,保障调查数据质量。拟定电话回访制度,明确电话回访要求,将回访结果列入考核,细化考核评分,对调查员进行相应的奖惩,激发调查员工作热情。同时结合市总队电话回访结果进行定期通报,电话回访质量较低的调查点结合入户陪访工作深入调研,核实情况,强化工作督导,夯实基础调查质量。