“你不相信我说的，我们一起去找‘法律诊所’！”近日，沙坪坝区童家桥街道“法律诊所”内，一场持续数月的家校纠纷，在专业法官与调解员的共同努力下画上圆满句号。家长与学校代表握手言和，连声称赞：“没想到不用打官司，在家门口就能把问题解决得这么顺。”

据悉，这起纠纷始于2025年10月23日，当天中午，童家桥辖区某小学六年级学生小成（化名）在校园内自由活动时不慎摔倒。校医及时进行初步处理，因孩子当时疼痛感不明显，老师在征求其意见后未立即通知家长。放学后，家长将小成送医，诊断为骨折。孩子经住院治疗康复，累计医疗费用2.3万余元。

家长认为，学校未能第一时间通知家长，可能延误救治，应承担部分责任；学校则觉得自己已履行基本管理义务，建议通过司法途径解决。双方经历信访调解、派出所调解均未达成一致，场面一度陷入僵局。

得知童家桥街道设有“法律诊所”，并提供免费的法律咨询和纠纷调解，双方共同决定前往该“法律诊所”。接案后，“法律诊所”迅速启动联调机制，同时联系沙坪坝区法院派驻法官团队。团队立即指派一名长期从事未成年人审判工作的法官到场指导。

调解中，法官与调解员从法律责任认定、未成年人特殊保护、家校共育等多角度展开沟通，厘清争议焦点，引导双方换位思考。经过耐心释法说理与情感疏导，家长与学校逐步消除对立情绪。最终，家长主动放弃经济赔偿要求，学校也真诚表达关怀，同意给予学生必要慰问。调解协议达成后，法官现场指导双方通过线上平台申请司法确认，仅用不到30分钟即完成全部流程。

“这样的服务贴心、专业，省心又省力。”家长感慨道。学校负责人也表示：“‘法律诊所’既讲法理又讲情理，为我们和家庭搭建了理性沟通的桥梁。”

童家桥街道相关负责人介绍，“法律诊所”是街道构建“15分钟高品质生活圈”、推进“法治街道”建设的重要举措之一，通过整合法官、律师、调解员等法治力量，为群众提供贴近生活、高效便捷的法律服务，努力把矛盾纠纷化解在基层网格。

据了解，自该“法律诊所”12月运营以来，已累计调解纠纷7件，为群众解决实事4件。下一步，童家桥街道将持续优化“法律诊所”服务机制，扩充法治服务力量，拓展覆盖领域，重点为辖区教育、医疗等机构提供更全面、更专业的法律支持，助力营造和谐有序的社会环境。