随着国庆、中秋的来临，沙坪坝区大队结合《巡游出租车执法监督负面清单》相关内容，对清单中提及大队管辖的重庆美天恒康汽车运输有限公司进行走访检查，督促其落实安全生产主体责任，强调突出文明服务、优质服务。

大队向该企业负责人通报了该企业在8月数据统计中违法占比、违法绝对值排名、有责投诉占比等相关情况，责令企业立即采取有效措施加以整改。随后，大队对该企业具体安全制度事项、开展安全生产检查及隐患排查情况、应急演练情况检查、建立驾驶员安全教育培训制度情况等进行了全面检查。针对在检查中发现的对违规投诉率较高的驾驶员内部处罚力度有所降低的情况，要求企业对从业人员加大培训教育，有效降低行业投诉率。

大队要求企业要集中开展1到2次针对节日期间安全运营的专题培训教育会，要在全驾驶员中进一步强化文明服务、规范服务意识，提升服务质量，提升行业形象；开展节前安全隐患大排查。同时企业负责人要随时跟踪了解驾驶员思想动态，对不稳定因素要及时跟进及时排解及时遏制。