城市管理工作是城市治理能力和治理水平的重要体现。今年以来，沙坪坝区数字化城市管理中心信息采集队伍积极践行“人民城市人民建、人民城市为人民”理念，坚持监督管理和问题前端发现并重，聚焦重点领域和关键环节，下足“绣花功夫”，全力助推城市管理精细化水平的提升。

提升市容市貌，全面发现，应采尽采。沙坪坝区数字化城市管理中心信息采集队伍以“随时发现问题、及时解决问题”为着力点，坚持以提升信息采集工作标准化、规范化、精细化管理水平为目标，严格执行市级信息采集标准，加大对重点问题的巡查力度，对各类问题的信息采集列出时间表、路线图，明确上报完成时限，实施”一点一线—片”挂图作业。持续开展对待建地、已征未用地、违规种菜等问题进行专项采集，做到发现一起上报一起，处置一起，对所发现问题建立回头看制度，防止问题反弹。2024年一季度以来共发现城市管理问题58006件，同比去年案件发现量上升25.2%。

建立三项机制，提升工作效能。一是建立“马路办公”制度，中心领导和分管科室对信息采集员发现的重难点问题现场办、马上办，及时解决各类难点、热点、具体问题。二是建立快速反应机制。对网格内发现的轻微案件，做到随手处置。对自己的责任网格范围内出现的极端天气下、有安全隐患的城市管理问题，发现问题后第一时间上报，启动快速反应机制，督促相关单位进行及时处置，做到责任明确、反应敏捷、处置高效。三是建立工作例会制度。定期收集、研判城市管理问题的高发区域，进行精准采集。每周召开工作例会，及时传达中心会议精神，做好每周重点问题巡查、专项巡查，做到城市管理问题早发现，早处置，及时销号，杜绝问题久拖不决。

攻坚克难，打造最美“车窗风景”。认真对照内环快速路周边、主干道坡坎崖、已征未用地块违规种菜等路段制定采集问题清单，高效联动执法支队，组织开展专项攻坚，将沙滨路、石小路、梨高路、天梨路和凤天大道、212国道等沿线乱堆放、乱搭建、广告牌、污水沟、毁绿开荒等问题作为采集整治重点。今年以来共销号问题316件。对6条城市主干道沿线道路环境现状开展摸底巡查，明确各类城市管理问题的权责范围，处置主体，力所能及的对网格内的轻微案件做到随手自行处置，更好服务处置部门，随时转变工作角色，创新开展工作。

城市管理事关民生幸福度，沙坪坝区数字化城市管理中心信息采集队伍牢固树立“大抓城市管理”的工作导向，以“精细化管理”为目标，主动创新，聚力攻坚，全力推动城市精细化管理实现新突破，让“人民城市”的成色更足，让人民群众的获得感、幸福感不断提升。