近日，沙坪坝区文旅委开展重庆红岩革命历史博物馆创建国家级文明旅游示范单位初评工作，并召开初评专家意见反馈会，市文旅委、专家组、区文旅委及重庆红岩革命历史博物馆创建组全体成员参加会议。

市文旅委、专家组、区文旅委一行严格对照评定细则，重点检查了红岩村、渣滓洞、烈士墓景区停车场、游客服务中心、卫生间、文明旅游服务站等建设使用情况，并就红岩馆制度建设、员工培训、宣传引导、文明服务等方面进行了详细检查。

在随后召开的意见反馈会上，市文旅委、专家组、区文旅委针对检查发现的问题提出了指导性建议。会议认为红岩馆以创促建，景区员工素质显著增强，文明服务水平提升，标识系统更加规范，服务设施有力改善，参观体验进一步优化，红岩文化特色突出，营造出了浓厚的文明旅游氛围。但红岩馆在创建过程仍存在标识标牌设置亟待提升，投诉处理流程还需更规范，游客中心智慧化建设还需加强等问题。会议建议，红岩馆在接下来的创建工作中，应积极发挥市级文明旅游示范单位的示范带头作用，牢牢把控意识形态，深刻解读和践行文明旅游内涵，树立文明旅游服务品牌，明确文明旅游岗位职责，规范设置标识系统，完善游客服务中心、旅游厕所、停车场等基础设施建设和管理，及时妥善处理投诉，充分利用正面引导和反面警示宣传教育作用，常态化开展宣传、培训、志愿服务等活动，将文明旅游融入到日常工作之中。

下一步，沙坪坝区文旅委将继续大力支持、配合红岩馆创建工作，加强文明旅游宣传引导，积极营造文明旅游浓厚氛围，加大力度整治景区周围旅游秩序，助力红岩馆创建工作再上新台阶。