“疫情期间，我想办理下我相关社保业务。”

“我准备在小区门口开一个小卖店，要办理营业执照。”

“企业变更相关事项这几天该怎么办？”

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针对目前群众反映的疫情期间政务审批事项办理情况，11月29日，记者从沙坪坝区政务服务管理办公室了解到，当前，为了减少不必要的人员流动，沙坪坝区政务服务管理办公室建议广大市民“非紧急事暂缓办，紧急的事网上办，必须要办的事预约办”，尽量减少外出次数。同时，也可以在线上通过“渝快办”在线办理相关业务。

据悉，目前沙坪坝区有703个政务审批事项可以直接网上办理。区政务服务管理办公室相关负责人表示，政务审批网上办，申请人只需通过网上注册、网上提交和补正申请信息及材料，工作人员便可在网上进行受理、审批、办结，申请人通过网上获取审批结果电子证书或通过快递获取纸质证书。其中法律法规或上级部门有明确要求需要收取的纸质材料，视情况而定允许疫情期间容缺受理。

网上办理是否存在无人受理或受理滞后的情况？目前，政务审批事项所涉及的业务窗口均有人员线上值班值守。区政务服务管理办公室相关负责人告诉记者，以市场监管窗口为例，目前该窗口通过开展不见面线上审批，审核企业新办申请205件次，变更申请174件次。“我们提倡疫情期间全程网办、减少接触，这样既能完成相关业务，也能杜绝交叉感染，有效减少传播风险。”

如疫情期间相关事项市民需紧急办，市民也可以通过沙坪坝区政务服务管理办公室依托“渝快办”搭建的人工在线平台咨询相关业务办理流程。

（记者 张浩）