一、总体情况

2019年，天星桥街道在区委、区政府的领导下，按照《政府信息公开条例》以及区政府办关于政府信息公开工作的统一部署，认真贯彻落实上级有关文件精神，结合工作实际，进一步健全政府信息主动公开制度、依申请公开制度、发布保密审查制度等相关制度，规范公开流程，指定专人负责政务公开资料的收集、梳理、汇总及上传。着力提升政务公开质量，深入推进政府信息公开工作。

街道政府信息公开主要通过网站、信息简报、动态、电子显示屏、公开栏等形式，及时公开需要社会公众广泛知晓的相关信息。2019年街道累计主动公开政府信息2078条，其中，政府网站的文件政策、信息动态1398条；公开栏、手机报等680条，信息内容包计划生育、残联事务、环境保护、文化服务、社会保障、劳动就业、安全生产、卫生计生、扶贫等内容，公布的各类信息与人民群众生产、生活以及经济社会发展紧密相关，推进了政府办公透明化、公开化。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

(一)工作中存在的主要问题和困难。一是信息公开的实效性还有待提高，表现为信息公开的全面性、及时性、连贯性、条理性还不够。二是培训力度不够，工作人员的业务水平还有待进一步提高。三是长效工作机制需进一步健全完善，工作考核和监督评议等工作仍需加强。 

（二）具体的解决办法和改进措施。一是抓好载体建设，创新公开形式，认真创新政务公开工作的新形式、新途径、新方法，充分发挥公开栏、广播、网络等媒体作用，进一步扩大政务公开的覆盖面，增强政务公开的实效性。二是注重公开实效，强化监督考核，进一步建立健全政务公开监督制约机制，明确政务公开工作责任，加强对政务公开的监督考核，建立健全政府信息公开责任追究制度和社会评议制度，对各村居、各部门信息公开进行监督，督促及时更新政务信息，提高公开质量和公开实效。三是关注动态内容，突出公开重点，在今后信息公开中既要注重形式，也会注重公开重点的突出，避免信息公开走向形式化。公布的信息不仅仅是决策结果，也要涉及决策前、决策中的内容。群众关心的热点问题要积极做到全部公开，使群众了解街道工作的全部面貌，能更好的对街道工作进行监督。

六、其他需要报告的事项

无