根据区下发资格核查人员名单，山洞街道社保所开展了入户资格核查工作，此次针对辖区领取退休待遇人员未进行生存指纹的一个认证，首先我们对核查人员进行电话联系并通知来公共服务大厅现场进行认证，对行动不便、卧床困难退休人员进行了上门服务。除此之外，工作人员在为老人进行指纹认证的同时，还送去党和政府的关爱，询问老人的身体状况及家庭情况，并做好完备记录，逐渐拉近了干群之间的关系。

通过这种方式，让辖区的领取退休人员不会因为各种原因无法进行生存认证，确保养老资金安全和我辖区企业离退休人员养老待遇的正常发放。我们的服务态度也受到了广大居民的一致好评，更是促进今后工作的有效开展。