本周以来，宏城名都社区连续接到3起居民关于“烧烤店油烟大，影响生活”的电话投诉，接到投诉后，宏城名都社区工作人员前往现场查看情况。

此次被投诉的餐馆分别是诚信烧烤店、新疆肉串烧烤店、小烤小酌烧烤店，三家均已安装油烟净化器，其中诚信烧烤店是由于油烟净化器未接入管道，导致烧烤过程中油烟味重；小烤小酌是因为烧烤过程中未及时开启油烟净化器，致使油烟对楼上住户造成了影响。鉴于此，社区工作人员要求及时开启油烟净化器并记录使用时间，消除油烟影响。还告知经营户，场所处在居民区，晚上招呼客人要小声一点，不要打扰居民休息。经过工作人员耐心沟通，店主们表示会积极配合执法工作，尽快整改到位。

在未来的工作中，宏城名都社区将进一步认真抓好城市油烟巡查整治工作，为市民朋友营造一个良好的生活环境。