“我就要去告你，真的是嘿过分，嘞个楞个臭，哪个受得了嘛……”，猫儿面馆店内传出激烈争吵声。

滨江民居网格员在日常走访中发现猫儿面馆门前聚集了很多人，并伴随激烈的争吵声，她立即前去了解情况，据居民代表唐清兰反映，猫儿面馆经常散发出臭味，严重影响了周边居民的正常生活，大家都有意见，多次找到面馆负责人希望能解决，但是每次负责人都以各种理由搪塞过去，他们忍无可忍再次找上门发生了口角之争，网格员在安抚住双方情绪后，将情况通过一体化治理智治平台上报到社区，金蓉社区党委在了解事件原委后，立即通知召开“金沙夜话”例会，将居民代表、面馆负责人、部分商家代表等人员召集起来，认真听取反映并征集建议，会上要求面馆先自查，找出问题源头立即整改，网格员、居民代表负责督促，目前，猫儿面馆在社区党委协调下已整改完毕，居民表示“不错，还是嘿满意，感谢社区，现在闻不到臭味了”。为更好调解矛盾纠纷，金蓉社区党委专门组建了由社区党员、网格长、红岩志愿者和街道综合执法大队为核心力量的调解队伍。

下一步，社区将充分发挥网格员“前哨”“探头”的作用，切实做到矛盾纠纷抓早抓小抓苗头，及时预警可能引发矛盾纠纷的风险点。