为进一步提升辖区社会矛盾化解水平，充分发挥人民调解在社会保盾体系中的重要作用，维护辖区和谐稳定，磁器口司法所多措并举提升人民调解工作水平。

一是优化队伍，增强整体素质。不断充实调解队伍，积极吸收社区工作人员加入人民调解员队伍，与专职调解员配合促进多元化发展，将人民调解工作触角延伸到群众家门口；二是加强培训，提高调解水平。重点加强对辖区个社区人民调解员的教育培训，紧紧围绕群众关心的婚姻家庭、老人赡养、合同纠纷等问题，通过分析常见的矛盾纠纷，对人民调解员从调解方式、调解语言、调解内容能方面进行培训，努力让每次调解工作合法、合理、合情。三是开展宣传，提升群众知晓度。充分利用普法宣传进景区、进社区等活动集中进行普法宣传，宣传人民调解法、法律援助法等与群众息息相关的法律知识，使群众了解人民调解的受理范围、调解效力等，积极引导广大居民通过人民调解化解矛盾纠纷。