一是强化空调设备管理，打造清凉候车环境。高温来临前，组织物业公司及维保单位开展中央空调系统深度保养工作，累计发现并整改冷凝水管漏水、皮带老化、冷却塔积垢等6个问题，完成113处出风口及滤网清洗作业。建立“日巡查+周抽检”管控机制，每日对空调主机、末端设备开展2次常态化巡检，保障空调系统稳定运行。                        

二是优化便民服务供给，提升旅客出行体验。在出站大厅咨询服务台设置防暑物资便民点，为有需求的旅客免费提供藿香正气液等防暑药品；对站内5台公共饮水设备完成全面检修维护，保障24小时持续供水，满足旅客饮水需求；在出租车上客点增设冷风机2台，有效降低候车区域温度，持续提升旅客出行满意度。

三是抓实安全秩序管控，护航暑运平安出行。组织西站枢纽物业工作人员开展高温培训，针对夏季高温旅客突发中暑晕厥等情况开展应急演练3次，全面提升一线人员应急处置能力；同时在出租车上客点、楼梯间等高温点位增加安保巡查频次，确保突发情况第一时间响应、高效处置，切实保障旅客出行安全。