一是强化设施设备安全管理。坚持检查常态化与专项检查相结合，近期累计开展消防系统、弱电系统、空调系统安全检查约5次，督促并整改问题4个；更换广场南北观光电梯的变频器，确保电梯正常运行；制定《西站枢纽共用设施设备和管理房管理办法》，细化设备房费用分摊、管理职责等四类管理标准，明确5家相关单位职责边界。

二是加强经营单位监管力度。优化《经营单位管理办法》，对枢纽内15家经营单位的经营行为、服务标准及安全责任等提出明确要求；加大现场巡查频次，近期开展检查2次，督促并整改线路搭接不规范等问题3个，各经营单位提交自查报告17份，形成“自查-整改-复查”管理闭环，确保枢纽内各类经营设施安全运行。

三是提升现场应急处置能力。检查物业公司应急物资储备情况，核实灭火器、雨靴等10余类应急物资的种类、数量及完好状态，确保关键时候能“拿得出、用得上、找得到”；组织物业公司开展应急演练，今年组织60余名工作人员开展旅客晕倒、吊旗灯箱着火等应急演练6次，有效提升工作人员应急响应速度与协同处置能力。