国家医保平台上线暂停医保服务期间相关问题解答(一)
来源:重庆市沙坪坝区医疗保障局
日期:2021-07-30
一、国家医保平台上线暂停医保服务及恢复的时间
1.为什么要暂停医保服务?
这是按照国家医保局统一部署,加强医保信息化建设,向参保群众提供更加便利高效的医保服务,重庆市将全面上线国家新平台,新老医保系统需要切换,所以会暂停医保业务办理。
2.医保业务办理要暂停多久?
——7月25日(星期天)0点—8月4日(星期三)0时:暂停现场办理柜台业务(生育、异地手工报销资料照常接件)。
——7月30日(星期五)18时—8月4日(星期三)0时:暂停办理所有线上线下医保业务,暂不能进行医保报账。
3.什么时候能恢复正常办理业务?
如上线工作顺利,8月4日(星期三)0点起全面恢复医保各项业务办理。
二、国家医保平台上线暂停医保服务期间的医保业务怎么处理?
暂停期间,参保人医保待遇不变、患者救治不受影响。
(一)市内门诊购药和住院就医
参保人先行垫付,待新平台上线后,凭社保卡、发票、银行卡、出院证(住院)、处方(门诊)等到定点医药机构做自费转医保结算。
(二)慢特病(两病)就医
已办理慢特病的我市参保人,建议根据自身病情治疗需要,在7月30日18时一次性开足药量(最多不超过3个月)。