为落实医保服务向乡镇（街道）、村（社区）下沉，提高服务质量，实现参保群众就近递交申办材料、材料网上流转的便捷化服务的目标，区医保局于2025年3月14日组织召开“重庆医保基层服务网厅”业务操作培训会，分两批对全区22个镇街及160个村社区的经办人进行培训。

目前，“网厅”的基层代办服务主要包括参保登记、信息查询、异地就医备案、个人账户一次性支取等15项群众关注度高、办理需求高的医保事项，随着网厅的使用，大大方便群众就近享受医保服务。

会议强调，“网厅”是依托于互联网搭建的医保业务事项受理平台，是进一步深化医保领域的“放管服”改革，不断完善医保经办服务体系，为参保人提供便捷可及的“互联网+政务服务”基层医保代办服务的重要载体，是推进经办服务分级，辅助业务全市通办的重要抓手。会议要求各镇街及村社“医保便民服务点”在做好经办服务的同时，全力抓好“网厅”的推广使用、普及应用，更好满足群众就近办、就地办需求。