“这个宝盖头的‘定’，商家要是收了钱不认账，您可以要求双倍返还；这个言字旁的‘订’，相当于预付款，不想买了可以退。”3月13日上午，在沙坪坝区文化馆旁，区司法局工作人员一边发放宣传资料，一边就大家容易混淆的“定金”和“订金”进行耐心讲解。

据悉，这是由区市场监管局、区消委会联合区司法局、区法院、区公安分局、区律工委等单位共同开展的“优化消费环境 提升消费品质”“3·15”国际消费者权益日主题宣传活动。活动现场，30余家部门单位、行业协会及重点企业集体“摆摊设点”，将法律服务窗口前移，为市民送上可触可感的消费维权服务。

“预付卡商家跑路了怎么办？”“装修合同里藏着哪些猫腻？”“网购遇到假货如何取证？”......面对群众的一个个咨询，工作人员不仅耐心解答，还现场开启“以案说法”小课堂，用身边案例深入拆解侵权陷阱，讲解维权途径、投诉流程及注意事项，引导消费者树立理性消费观念，鼓励大家在遇到消费侵权时积极拿起法律武器维护自身合法权益，让市民在潜移默化中提升消费维权意识。

“营造安全放心的消费环境，离不开法治的支撑。”区司法局相关负责人表示，将依托“3·15”国际消费者权益日这一契机，进一步畅通消费维权法律渠道，常态化开展普法宣传，提升市民依法维权意识，让法治阳光照亮每一个消费场景，共同打造安全、放心、公平的消费环境。