
春风送暖,3月12日下午的三河村,不仅油菜花开得正艳,村头院坝里更是传出一阵阵热烈的讨论声和掌声。
在“3·15”国际消费者权益日来临之际,沙坪坝区司法局联合市一中院、区法院、区市场监管局、丰文街道将乡村旅游消费维权普法活动搬进了三河村。市人大代表谢雪梅、万家琴、蔡明静、刘佳受邀参加,与村民围坐在一起,共话消费维权与诚信经营。
“‘霸王条款’就是那些‘解释权归本店所有’的单边规定,以后看到直接打12315。”......活动现场,几张条桌拼成审判席,法官袍一穿,法槌一敲,以真实案例为蓝本还原了一起乡村旅游中常见案件的庭审全过程。法庭调查、举证质证、法庭辩论......约30分钟的庭审还原,让村民近距离感受到司法审判的庄严与公正。
趁热打铁,法官把关于合同纠纷、侵权责任等法条,一一对应到刚才的庭审中,现场以案释法,将枯燥的法条变成了村民听得懂、记得住的“家长里短”,围坐的村民频频点头,现场掌声不断。
庭审开始前,依托5G“车载便民法庭”播放的宣传片,结合农村常见的消费场景,工作人员一边发放宣传资料,一边普及消费者在旅游餐饮住宿过程中容易遇到的出游“三看清”、消费“三保留”、维权“五步走”等内容,从保留购物凭证到规范广告宣传,从遇到纠纷如何化解到诚信经营的法律底线等方面作了清晰的解读。
“花盆摆放存在安全隐患”“提供服务不能超出经营许可范围”......这边院坝热热闹闹,那边也有一队工作人员已经钻进村里的农家乐和民宿等经营主体开展“一对一”法治体检,围绕明码标价规范、消费合同签订等重点问题,细致排查法律风险,现场解答法律困惑,引导经营主体树立依法经营、诚信经营理念,从源头减少消费纠纷的发生。
此外,活动现场设立的法律咨询台前,针对网络预订民宿违约、土特产质量问题、景区停车纠纷等村民和游客关心的问题进行一一解答,在轻松氛围中把法律知识送到了群众心坎上。
三河村是主城近郊的热门乡村旅游地,随着游客增多,消费纠纷也开始冒头。这场春风里的“法治课堂”,不仅为乡村旅游的经营者敲响了依法经营的警钟,也为游客筑牢了理性维权的防线。下一步,区司法局将持续深化法治乡村建设,做深做实“法律进乡村”系列普法宣传活动,将法律服务触角延伸到田间地头,用法治之笔绘就乡村振兴的和美画卷。
代表点评:
“随着乡村旅游越来越火,都太需要这种送到家门口的法律服务了。这不仅是普法,更是实实在在地优化村里的营商环境。”谢雪梅表示,要让法律不光写在纸上,更走进群众心里,让三河村的牌子越擦越亮,让乡亲们的日子越过越红火。
“乡村旅游要长久,法治是底牌。”市人大代表刘佳在现场感慨,把模拟法庭搬进院坝,把法律服务送进农家,打通了法治服务的“最后一公里”,这种沉浸式普法,让经营者知道底线在哪,游客知道路在哪,值得推广。
“三河村作为热门乡村旅游目的地,法治保障是产业行稳致远的核心竞争力。”市人大代表万家琴认为,三河村的牌子要擦亮,光靠风景不够,还得靠诚信,切实让群众在乡村发展中共享法治红利。

