根据《中华人民共和国政府信息公开条例》相关规定，现将我局2025年政府信息公开工作情况报告如下。

一、总体情况

（一）主动公开情况。2025年严格遵循公正、公平、合法、便民原则，全面落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，将政府信息公开与民政核心业务深度融合。全年重点推进社会救助、养老服务、儿童福利等民生领域信息公开，完善信息公开平台建设，强化监督考核保障，切实提升公开工作规范化、精准化水平，为公众提供高效便捷的民政信息服务。2025年局门户网站公开各类信息共315条。其中包括工作情况45条，履职依据14条，机构职能13条（联系方式1条，职能职责1条，负责人信息4条，机构设置1条，下属单位6条），行政许可62条，公共服务52条，行政处罚7条，预算情况8条，决算情况1条，社会救助53条（标准目录1条，区级政策2条，服务指南1条，补贴信息49条），社会事务24条，养老服务31条（标准目录1条，区级政策2条，服务机构1条，业务办理1条，行业管理1条，补贴发放25条），殡葬服务机构收费公示专栏2条，公开指南1条，公开目录1条，公开年报1条等。2025年微信公众号信息发布571篇，其中原创信息272篇，转载信息299篇；制作海报或图解图示等新媒体作品12个。现有订阅量15968人。

（二）依申请公开情况。2025年，未收到政府信息公开申请。

（三）完善信息公开情况。完善政府信息公开审核机制，严格按照《市政府办公厅关于推进政府网站和政务新媒体健康有序发展的实施意见》（渝府办发〔2019〕64号）《重庆市沙坪坝区政府网站和政务新媒体管理（试行）办法》等法律法规及政策文件精神，结合民政工作实际，对拟公开的政府信息依法依规做好三审三校，确保信息发布合规严谨。

（四）平台建设情况。新增殡葬服务机构收费公示专栏，全面整合基本殡葬服务收费、公墓收费及殡葬用品价格信息，动态更新价格变动内容，同步公开监督投诉电话，推动收费透明化、监督规范化。

（五）监督保障情况。为确保政府信息公开工作规范落地、提质增效，我局构建了“组织引领、责任闭环、监督多元”的全方位保障体系。强化组织领导与责任落实，由局办公室牵头统筹政务公开工作，明确专人负责官网建设、日常运维及信息发布更新，同时细化各科室、下属单位责任分工，建立“牵头抓总、分工协作、层层落实”的工作机制，常态化督促各类政务信息及时规范公开。拓宽监督渠道与反馈路径，畅通电话、网络平台等投诉举报渠道，主动接受公民、法人及其他组织的社会监督。筑牢信息安全与质量防线，通过技术检测与人工复检相结合的方式，重点排查敏感词、错别字、违规表述等问题，严格把控信息更新频率与发布质量，杜绝严重表述错误。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）2025年存在的问题。2025年，我局信息公开工作的标准化、规范化水平有了一定提升，但仍存在以下问题：一是公开渠道协同性不足，线上平台信息更新同步性有待加强，服务效能未充分发挥；二是工作队伍专业能力需强化，部分工作人员对公开范围、边界的把握不够精准。三是部分民生领域政策解读不够通俗，针对性不强。

（二）2026年改进措施。一是建立线上平台信息“统一发布、同步更新”机制，明确专人负责统筹拟公开信息的采集、整合与分发。梳理各公开渠道的信息发布权限、更新频次及责任主题，规范公开流程，确保公开信息准确合规。二是梳理常规公开事项分类清单，明确各类信息的公开属性和边界标准，统一判定标准。三是聚焦民生关切，优化公开内容，针对低保救助、养老服务等重点领域，编制图文并茂的政策解读材料，采用“问答式”“案例式”呈现，提升信息可读性。

六、其他需要报告的事项

本机关严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，完成政务公开各项工作。本机关未收取信息处理费。

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