为切实维护学生及家长合法权益，营造校外培训“平安消费”良好环境，让人民群众消费放心、安心、舒心，沙坪坝区正在开展校外培训“平安消费”专项行动。区教委、区消委会温馨提醒各位家长朋友：

警惕校外培训陷阱

一些不良校外培训机构为获取最高利益，以“充值赠送”等诱导方式超时长、超限额收费；以“一对一”“住家教师”“高端家政”等开展隐形变异学科类培训，收取高额培训费；以“推优升学”等方式诱导家长，收取培训、考试费；以虚假宣传、价格欺诈等手段谋取高额利润。家长要擦亮眼睛，高度警惕，谨防落入消费陷阱。

理性参加校外培训

家长要树立正确的教育观，理性看待校外培训，合理安排孩子的课余学习时间，切实减轻孩子的校外培训负担。若确需参加非学科类校外培训，务必选择具备合法资质的校外培训机构，签订《重庆市中小学生校外培训服务合同（示范文本）》，一次性缴费不要超过3个月或60学时，且不超过5000元。培训费一定要缴存到机构的监管账户并索要正规发票，不要私下交易存入机构其他账户，避免造成“退费难”等经济损失。

正确使用全国平台

校外培训家长端APP是教育部主办的“全国校外培训监管与服务综合平台”家长端口，是全国统一的监管平台，家长可通过校外培训家长端APP选机构、选课程、缴费退费。通过“校外培训家长端”APP所交的培训费会直达培训机构的资金监管账户，在培训机构完成授课、经家长确认同意后，监管银行才会将相应消课费用拨付到培训机构结算账户，真正实现“一课一消”，保障资金安全。

步骤一：下载

家长可在手机应用市场搜索“校外培训家长端”或扫描下方二维码下载校外培训家长端APP。

步骤二：购课

家长可以使用手机号，通过输入验证码等方式进行登录，随后填写信息（含：学员及监护人信息），选择机构进行购买课程，签署电子合同（线上签名，签监护人名字），线上支付培训费，费用会直达培训机构资金监管账户。

步骤三：消课

家长在接到机构的消课申请后，一定要确认孩子的当堂培训是否参加，一经确认，监管银行就会将相应课时的培训费拨付到培训机构结算账户。

平安消费投诉电话

区 教 委：023-88052770

区消委会：023-61710315